EspressoPool - unsere Leistungen

EspressoPool agiert als Großhändler und Generalimporteur für verschiedene Espressomaschinen und Mühlen-Hersteller am deutschen Markt. Aus dem Einzelhandel für Espressomaschinen – Espresso Tecnica – entwickelte sich parallel dazu bald ein zweiter Geschäftszweig – Import und Großhandel. So wurde die Großhandels- und Import-Sparte, des 2006 gegründete Unternehmen Espresso Tecnica, im Jahr 2009 in die Firma EspressoPool Vertriebsgesellschaft ausgegliedert.

Als Generalvertretung der Marken ASCASO und DEMOKA, sowie diverser Neuheiten in der Modellpalette von VBM hat unser Vertriebsteam bereits unter dem Namen Espresso Tecnica eine bundesweite Struktur an Partnern in den Bereichen Handel und Service-Technik aufgebaut. Durch die Gründung der EspressoPool Vertriebsgesellschaft, haben wir einen wichtigen Schritt gemacht, uns zu 100% als Partner für den Fachhandel zu positionieren.
Ziel ist es, im deutschen Markt die von uns vertriebenen Produkte in klaren, verlässlichen Strukturen anzubieten um unseren Partnern ein langfristiges, veritables Geschäft zu bieten. Entscheidend wichtig ist uns hierbei vor allem für hohe Qualität von Produkten, Service Dienstleistungen, und für ein stabiles Marktumfeld zu sorgen. Wir sind ständig bemüht in enger Kooperation mit unseren Herstellern unser Angebot zu ergänzen und haben immer ein offenes Ohr für die Bedürfnisse des Marktes denn Kaffeekultur fängt im Handel an.
EspressoPool ermöglicht seinen Kunden hochwertige Produkte aus europäischen Manufakturen zu fairen Preisen anbieten zu können.
Durch die Erweiterung unseres Portfolios auf den Bereich Filterkaffee- (2011) und Gelato-Maschinen (2016) ist der Name EspressoPool eigentlich ein wenig überholt, aber unsere Kernkompetenz ist das Thema Kaffee und Espresso.

 



Unsere Leistungen auf einen Blick:

Vertrieb von:
Generalvertretung für Deutschland:
- ascaso (Espressomaschinen, Mühlen – Haushalt & Gewerbe)
- Eureka (Espresso- und Kaffeemühlen – Haushalt & Gewerbe)
- Nemox (Speiseeisbereiter, Kühl- und Gefrierequipment – Haushalt & Gewerbe)
- VBM (Espressomaschinen – Haushalt & Gewerbe)

Schwerpunktpartner für Deutschland:
- BUNN (Filterkaffeemaschinen, Mühlen und Heißwasserlösungen – Gewerbe)

- la tazza D’oro (Kaffee und Espresso)

Vertriebspartner:
- Bonavita (Brühkaffee-Equipment – Haushalt & Gewerbe)
- BWT (Wasserfiltration – Haushalt & Gewerbe)
- cafetto (Reinigungsmittel – Haushalt & Gewerbe)
- Cafflano (Outdorkaffeebereiter – Haushalt & Gewerbe)
- Finum (Filterkaffee-Equipment – Haushalt)
- Hario (Brühkaffee-Equipment – Haushalt & Gewerbe)
- Ilsa (Barista-Equipment – Haushalt & Gewerbe)
- John Guest (Anschluss und Verbindungsmaterial)
- la marzocco (Espressomaschinen – Haushalt)
- Luicella’s Ice Cream (Eismixe – Haushalt und Gewerbe)
- Mahlkönig (Mühlen – Haushalt & Gewerbe)
- Motta (Barista-Equipment – Haushalt & Gewerbe)
- Pullman (Tamper – Haushalt & Gewerbe)
- Victoria Arduino (Espressomühlen – Gewerbe)

Vertrieb für:
- Fachhandel
- Espresso-Partner-Pool Fachhandel
- Großhandel
- Gastronomie / Gewerbe
- Servicepartner / Werkstätten

Vertrieb durch:
- Vor Ort-Betreuung durch Außendienst
- Office in Hamburg
- 24/7 online Händlershop
- regelmäßige Veranstaltungen und Messen

Vertriebsunterstützung:
- Espresso Partner Pool Mehrwertkonzept (PlusGarantie, Marketingunterstützung, Finanzierungoptionen,..)
- für den deutschen Markt und unsere Kunden optimiertes Marketingmaterial
- regelmäßige Vertriebsschulungen für Vertriebspartner
- Full-Concept-Option für Vertriebspartner durch breites Angebot und große Partner Struktur
- Konzeptentwicklung
- Einbindung von Partnern auf allen Veranstaltungen und Messen
- direkter Kontakt zum Hersteller
- eigenes Händler und Kunden Magazin -KaffeeGlobus- (kann für jeden Partner individualisiert werden)

Lager und Verfügbarkeiten:
- Waren- und Ersatzteillager in Hamburg
- täglicher Versand via Paketdienst und Spedition
- kurze Bestell- und Laufzeiten durch hohe Warenbevorratung

Service
- eigene Serviceabteilung mit Servicewerkstatt
- Garantieabwicklung für unsere Hersteller
- RMA-System zur Vermeidung von Kosten und hohen Laufzeiten
- online und offline Verfügbarkeit von BDAs, technischen Zeichnungen und Produktbildern unserer Hersteller
- regelmäßige technische Schulungen für eigene Techniker
- regelmäßige technische Schulungen für Servicepartner (auch durch Herstellerpersonal)

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